Сервисы

Инновационные технологические решения для индустрии гостеприимства.

Вы отель или курорт нуждается в комплексных услуг по поддержке? Опытные специалисты в бизнес-тура Systems Solutions (HSS) специализируются на предоставлении своевременной конфигурации, обучение и услуги по поиску и устранению неисправностей отелей и курортов по всей стране, которые используют Opera PMS и программное обеспечение Micros-Fidelio.

Если ваша команда в настоящее время нуждается в критической помощи для поддержки PMS или POS -решений, мы ваш альтернативный поставщик решений. Мы предлагаем быстрые и доступныепоценерешенияподдержкибез ущерба для качества обслуживания и согласованности вы заслуживаете.

Мы будем работать вместе с вашими в дом ИТ-специалистов, чтобы обеспечить бесшовную интеграцию. Когда выпару наши квалифицированные специалисты с нашим опытом управления проектами,увас есть рецептдля сетевой интеграции передового опыта.

Наши области экспертизы включают:

Профессиональный консалтинг

Когда вы работаете с HSS, вы гарантированно знания, понимание, поддержку и ресурсы квалифицированных специалистов с более чем 50-летний опыт работы в области гостиничного менеджмента и технологий.

Установка системы

включают ли ваши потребности установки сервера, настройка сертификата SSL, готовя Windows, или установки серверного программного обеспечения для Windows, команда на HSS может помочь.

Конфигурация системы

Если вы недавно приобрели систему Opera PMS и нужно настроить программное обеспечение или внести изменения, пусть эксперты в HSS помочь вам с вашими индивидуальными потребностями системы.

Обучение оператора и менеджер

Если ваша команда требует дополнительного обучения или курсов повышения квалификации после обновления, команда HSS может помочь с персонализированной инструкции для Opera PMS, а также всех его модулей.

Индивидуальные
Интерфейсы

Если ваша система требует пользовательских функций за пределами того, что в настоящее время предлагает система Opera PMS, наша команда экспертов специализируется на пользовательских программ.

заявка
Поддержка

В HSS, мы гордимся тем, предлагая высочайший уровень обслуживания клиентов и быструю поддержку изо дня в день операции Opera. Мы ответим на любой вызов в течение 24-48 часов и работать с вами и вашей командой, пока проблема не будет решена.

формы
(RDF и XMLнаоснове)

Если ваша команда нуждается в пользовательских форм, созданных для рассмотрения / отслеживать такие предметы, как квитанции, гостевые фолиантов, регистрации карт, БЭО-х и письма-подтверждения, мы можем помочь.

Простые отчеты (ЛАРН)

Если ваша команда требует обновления отчетов, которые обычно трудно закодированных или неизменных системой, мы можем помочь. В дополнение к этому Opera Simple Reports позволяет создавать инструменты пользовательских отчетов для вашего отеля / курорта.

Поддержка сети и центров обработки данных

Команда HSS стремится предоставить вам постоянный мониторинг и поддержку вам нужно, включая любые интерфейса или подключения к Интернету в системе Opera PMS.



Связаться.

Для того, чтобы удовлетворить разнообразные потребности наших клиентов в городе, мы предлагаем различные модели контракта, начиная от базовой поддержки, доступной в течение обычных рабочих часов, для поддержки премиум 24/7. Поддержка области включают в себя приложения, интерфейсы, платформы и сети, форм и отчетов и обновлений и обучение.

Позвоните нам или нажмите на кнопку ниже, чтобы отправить нам по электронной почте для индивидуального предложения или узнать, как HSS может помочь вашей работы сэкономить время и деньги, увеличивая общий опыт гостя.
Давайте работать вместе!
Share by: