Scott McGraw Bio

scott McGraw

Co-Fundador y CEO
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Acerca de Scott

Scott McGraw aporta más de 20 años de gestión de la hospitalidad y la experiencia de la tecnología a su papel como co-fundador / CEO de hoteles Systems Solutions (HSS). Scott fundada HSS en febrero de 2015 para proporcionar a la comunidad de la hospitalidad con un conjunto especializado de servicios y el apoyo que pueda ayudar en la maximización de su software de tecnología - particularmente Opera PMS, S & C, OXI e Interfaces -, así como proporcionar un mayor nivel de red de datos apoyo y formación.

Antes de HSS, Scott pasó 10 años (1995-2004) perfeccionando sus habilidades en varias posiciones de operaciones de hoteles, incluyendo limpieza, Ingeniería, Alimentación y bebidas, Recepción y Reservas. Durante su tiempo como Director de Recepción / Reservas en el Four Points Sheraton, Nueva York, Scott ganó un profundo conocimiento de los diferentes canales de distribución basados ​​en la web y su relación con el PMS.

Fue entonces que Scott decidió que quería aprender más sobre el lado de la tecnología de la industria, y en 2004 comenzó a trabajar con MICROS Systems, Inc. como un especialista en la aplicación. En este papel, Scott fue el responsable de la implementación y configuración del software de Opera PMS para satisfacer las necesidades específicas de los clientes. A lo largo de sus nueve años con MICROS, se destacó a través de diversas posiciones progresistas al tiempo que obtienen el conocimiento técnico profundo de la Suite de la ópera incluyendo el síndrome premenstrual, OXI, sales de rehidratación oral y Ventas & Catering. Scott también lleva a cabo proyectos técnicos especiales que incluían entornos personalizados edificio para Red Lion Hotels, Hoteles Carlson Rezidor y Hyatt, así como el desarrollo de su plan de estudios y los estándares de formación, y el establecimiento de normas de control de calidad para la ejecución de más de 500 Country Inns & Suites en el alojada Opera centro de datos.

En 2013, Scott se trasladó a California y se unió a NOR1 como su integración y Opera PMS experto en la materia. Aquí, Scott fue responsable de la supervisión de todas las integraciones de productos que interactúan con el PMS Opera a través de OXI o el proceso de extracción, así como proporcionar el apoyo mundial a más de 500 hoteles integrados. Fue durante su tiempo en NOR1 que se dio cuenta de que había una necesidad creciente en la industria para ayudar a los hoteles y centros turísticos hacen un mejor uso de su tecnología y les proporcionará el apoyo, herramientas y recursos necesarios para mejorar significativamente los controles financieros y aumentar la productividad del personal.

Scott obtuvo su título en Dirección Hotelera de Canisius College en Buffalo, Nueva York y actualmente reside en California.

Contacto de Scott

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