Dienstleistungen

Die Bereitstellung innovativer Technologielösungen für die Hotellerie.

Sind Sie ein Hotel oder Resort in der Notwendigkeit einer umfassenden Support-Services? Die erfahrenen Profis im Hotel Systems Solutions (HSS) sind spezialisiert auf die zeitnah aktuelle Konfiguration, Schulung und Fehlerbehebung Dienstleistungen für Hotels und Resorts im ganzen Land, die Opera PMS und Micros-Fidelio Software nutzen.

Wenn Ihr Team Unterstützung Unterstützung derzeit bedürftig ist entscheidend für PMS oder POS -Lösungen, sind wir Ihre alternative Lösungsanbieter. Wir bieten schnelle und kostengünstige Support-Lösungen,ohne die Servicequalität und Konsistenz, dieSie verdienen.

Wir werden neben Ihrer hauseigenen IT-Teams zusammenarbeiten, um eine nahtlose Integration gewährleisten. Wenn SiePaar unseren erfahrenen Profis mit unserem Projektmanagement-Know-how, haben Sie ein RezeptfürdieNetzintegration excellence.

Unsere Spezialgebiete umfassen:

Professionelle Beratung

Wenn Sie mit HSS arbeiten, werden Sie das Wissen, Einsicht, Unterstützung und Ressourcen von qualifizierten Fachleuten mit mehr als 50 Jahren Erfahrung in der Hospitality-Management und Technologie garantiert.

Systeminstallation

Ob Ihre Bedürfnisse umfassen einen Server Installation, Konfiguration eines SSL-Zertifikats, prepping Windows- oder die Installation von Windows-Server-Software, kann das Team bei HSS helfen.

Systemkonfiguration

Wenn Sie haben vor kurzem das Opera PMS-System erworben und müssen die Software einzurichten oder Änderungen vorzunehmen, lassen die Experten bei HSS Sie mit Ihrem individuellen Systemanforderungen unterstützen.

Operator & Managerfortbildungs

Wenn Ihr Team nach Updates eine zusätzliche Ausbildung oder einen Auffrischungskurs benötigt, kann die HSS-Team für Opera PMS mit personalisierten Unterricht unterstützen sowie alle seine Module.

Customized
Schnittstellen

Wenn Ihr System seine eigene Funktionalität erfordert außerhalb dessen, was die Opera PMS-System bietet derzeit, unser Team von Experten sind spezialisiert auf kundenspezifische Programmierung.

Anwendung
Unterstützen

Bei HSS, wir sind stolz auf das Angebot einzigartiger Kundenservice und schnellere Unterstützung für Tag zu Tag Opera Operationen. Wir werden alle Anrufe innerhalb von 24-48 Stunden zu beantworten und die Arbeit mit Ihnen und Ihrem Team, bis das Problem behoben ist.

Formen
(RDF und XML-basiert)

Wenn Ihr Team benutzerdefinierte Formulare erstellt / r eine Bewertung zu verfolgen Posten wie Quittungen benötigt, Gast Folianten, Registrierungen Karten, BEO und Bestätigungsschreiben, können wir helfen.

Einfache Reports (OSR)

Wenn Ihr Team Updates Berichten erfordert, die normalerweise hart codiert oder unveränderlich durch das System sind, können wir helfen. Darüber hinaus ermöglicht es die Opera einfache Berichte uns individuelle Reporting-Tools für Ihr Hotel / Resort zu bauen.

Netzwerk & Rechenzentrum Unterstützung

Das Team von HSS ist verpflichtet, Ihnen mit der laufenden Überwachung der Bereitstellung und Unterstützung Sie benötigen, einschließlich der Schnittstelle oder Internet-Verbindungen in das Opera PMS-System.



In Kontakt kommen.

Um die vielfältigen Bedürfnisse unserer Hotelkunden gerecht zu werden, bieten wir verschiedene Vertragsmodelle reichen von Basisunterstützung zur Verfügung während der normalen Geschäftszeiten zu Premium 24/7 Support. Förderbereiche umfassen Anwendungen, Schnittstellen, Plattform und Netzwerk, Formulare und Berichte und Updates und Schulungen.

Rufen Sie uns an oder klicken Sie auf die Schaltfläche unten, uns für ein maßgeschneidertes Angebot eine E-Mail zu senden oder zu lernen, wie HSS Ihr Betrieb Zeit und Geld sparen helfen können, während die Gesamtgasterlebnis zu verbessern.
Lass uns zusammen arbeiten!
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